东莞昊然设计 发表于 2013-11-14 01:35:52

【A963专访】张桥-创业路上,我拿什么赌明天?

记者前言:2013年10月某日初识张桥,是在他的工作室。我们之间的相识是偶然也似乎是必然,因为我们都在做室内设计网络平台,我们都为行业的发展默默耕耘着,总有交集。我佩服的是,他做设计的同时还在做设计网站。从跟他的几次聊天中感觉到,作为一个80后设计师,他是一个心态很OPEN的人,对生活充满激情,对设计满怀热忱,同时拥有清晰职业规划与格局观。他,就是东莞昊然设计/达人室内设计网联合创始人--张桥。



嘉宾简介:张桥,东莞昊然设计设计总监,达人室内设计网创始人,从事室内设计六年多,专注于家居别墅纯设计与软装配饰,致力于让每个空间体现自身的气质格调与情感,传达优雅奢华与时尚。

因激情与兴趣,创办中国达人室内设计网

    “我是东莞设计界的后来者,希望多认识一些东莞设计师,也愿意跟同行分享自己的一些观点和经验。”这是第一次见他给我印象最深的一句话。他穿着一身深色体闲服,微笑满面,阳光又充满自信。他谈话思路清晰,罕譬而喻,对答如流中显出一针见血的犀利。大学毕业后张桥去了上海。在上海那段艰难和难忘的岁月里,他萌生了网络营销的意识和创建网站的想法,几经辗转回到湖北,09年开始创办达人设计论坛。1000多个夜晚,四年多的时间,在繁忙与紧凑的设计工作之余,他全泡在论坛里,不知疲倦。在那里,他认识了很多优秀设计师,有前辈也有同辈,更多的是迷茫中的新人。大家都在发帖互动交流,感受着论坛里流动的专业、真诚、亲切与活力。四年多来,他跟网站上很多老会员,从线上走到线下,从素未谋面到相识、聊天、喝酒甚至一起玩乐,无论是同城还是异地,有些跟他成了很好的朋友。设计路上,他们一直鼓励、鞭策和扶持着并推动着网站向前进,他说这种情感是他十分珍惜的。

      张桥认为,作为一个行业网站,不能只做给自已看自己玩,这是格局观的问题。达人网必须舍小取大,做一个服务大众和百家争鸣的设计交流平台,突显年轻设计师的面孔,以80后90后设计师为主要群体,网聚更多优秀设计师并传播和推荐他们,为他们提供更多线上与线下展示交流的机会。如此一来,既帮助了年轻设计师又成就了平台发展,与年轻设计师一同成长,这是责任亦是价值。

   “四年前的达人室内设计网还只是一个BBS小设计论坛,在很多同行与前辈的建议和指点下,不断改版升级,丰富内容和更新,随后网站加入的各地设计师越来越多,才有了如今全国大站的形象,2014年,我会把设计公司与达人网站作为两个事业方向同步发展,投入更多人力财力去经营网站,吸引更多客户群体来关注。”在我面前说到这里,张桥表现出一份笃定和满足。

为热爱与理想,立足东莞,经营自已的设计人生

    “我宁愿在大城市做小事情,而不愿在小城市做大事情。我想追求网络+纯设计,只有找到适合其生长的土壤才行,东莞便是最适合培养的土壤环境,毗邻广州深圳,正如几个东莞同行对我说的那样,张桥你来得正是时候,早来两三年东莞收费设计还很难,再晚两三年来东莞,设计公司将崛起一大批,正是在东莞收费设计与网络趋势方兴未艾的时候,你来了。”这是张桥所说,也正是他对设计的那份坚持、热爱与梦想,才是他来莞创业的原因。   

   “离开湖北是因为我想追求更大发展空间,因为我觉得自己还年轻,应该闯一闯博一博。”厌倦了传统装修公司的张桥,2012年来东莞工作一年多,始终没有找到适合自己的纯设计平台。2013年8月,他决定创立昊然设计。在一无人脉背景,二无充足资金,三无资源积累的情况下,仅仅就是靠三万多块钱启动的。他说很感谢今年遇到的几个贵人,并跟我说着那几位贵人是怎样从各方面帮助他自己的。或许这就是越努力越幸运的体现吧。

      这几年张桥辗转几个城市换了几家公司,迷茫过徘徊过,有时候不知道前面的路该怎么走下去,问自己设计是否可以做一辈子......很多同行都有这样的困惑。他说自由设计师就像单身汉,一人吃饱全家不饿,而创业带团队则不同,需要责任感,要带领志同道合的同事们走出困惑,以自己的经验和行动给他们坚持下去的信心,在竞争激烈的市场中立足并杰出。在公司的经营发展方面,他有很清晰的思路与方向,对市场也有敏锐的洞察力。他认为做设计只能在“专业”和“敬业”上下功夫,从一个点辐射一个面,比如从家装设计起步,慢慢延伸到商业空间设计。他说:“先培养团队做好作品,再去运作品牌,一步步来,现在我的创业才刚开始。”目前看来,在一片莞式简欧土豪风盛行的东莞装修市场中,他们坚持轻装修重装饰的个性家装路线已然是一枝独秀。

选择大于努力,定位个性家居,做出设计的独特标签与亮点

      说到设计与创业,张桥认为选择一直都在,一定要知道自己到底想要什么。选择适合自身的发展道路,选择适合公司的同事,选择适合合作的客户都是同等重要的。当别人还在愁客源的时候,他们已经开始选择客户做设计了。为此,他说了一个例子:2013年5月,一个大户型的客户找他设计欧式风格的家装,客户有钱但张桥认为不合拍所以没有合作成。几个月后他早已淡忘这件事。有一天客户打电话来向他求助。他去了现场,看到木工快结束了而地面瓷砖还没贴完,很多造型材质无法收口,电视墙做了又拆了,很多地方边做边改一片混乱,张桥只是提了一些建议而没有答应业主捡起这个半路工程。不料最后油漆施工阶段,业主又把他请过去做参谋选墙面硅藻泥的花色。看到吊顶的金箔、电视墙的大理石和罗马柱、地面拼花的抛釉砖和多处不协调的造型、材质、色彩与质感,他觉得土豪装修已经基本尘埃落定,而自己无力回天,再次婉拒。

    “看着花了六七十万,用的全是一线品牌材料的装修其效果却那么糟糕,真是觉得可惜。回头想想,当初若是我接了这个单,跟一对主观意识很强且意见不一的夫妻合作,做着连自已都不欣赏没有激情的设计,肯定会跟他们夫妻俩现在处境一样,搞得焦头烂额,更别指望出实景作品了。之前还有遇到一些极品客户让我们改图改到吐血,诸如此类的事情让我们更加坚定挑选客户做设计,不合拍的客户不接。相反,客户越信任我,我会做得越有劲儿。”他认为以“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”的这种心态做设计极不可取,做设计应该是磨合并不是迎合。

       设计师成长需要几年时间,需要积累,急不得,张桥坚信这一点,也常对同事如是说。在与同行的交流中,他提到到做设计要形成自己的独特性和个人风格,当然这需要慢慢摸索。就算自己的设计跟那些名师有差距,但还是要有自己的特色,而不是邱德光红了就模仿新装饰主义,琚宾火了就模仿那些线性空间。大师与我们绝大多数设计师根本不是一个圈子和层次的,所以我们要敬畏大师,做好自己。他一直在思考和摸索,怎样去建立昊然设计的特点和体系,形成大家常说的“差异化”。现阶段他们主要做家装设计,以摩登欧美与时尚混搭风格设计见长,也在这个领域研究和积累较多。我注意到,昊然设计已经做出一些轻美式和休闲混搭的实景案例,这类设计在东莞独树一帜,深受年轻客户群体喜欢。

大格局,术要专;多面手,提升综合能力

      当被问及“术业有专攻,发展多面手,是否鱼与熊掌不可兼得”问题时,张桥微蹙着眉,直面问题,其话锋一转:“A963上大咖太多,设计做得好的也很多,我重点说说设计经营吧,因为仅会做设计是不够的。为什么有的公司三年做起来了,有的公司三年后越来越小甚至倒闭,因为没有格局观不懂经营。”他认为设计公司能否做强做大,跟团队和经营有直接关联。老板把自己摆在什么位置很重要。就设计运作管理来说,行业知名的梁志天公司、高文安公司、戴勇公司、于强公司,分别代表四类模式。因为他认识一些在知名设计公司工作的设计师,他会特别去求教他们内部运作管理的模式。

      “矿泉水是农夫山泉的产品,设计(IDEA)是我们设计公司的产品,但我们行业有特殊性。矿泉水卖给客户后服务就结束了,但设计图纸卖给客户后,客户才开始真正体验设计服务并持续几个月,口碑主要来自服务。因此我们要意识到后续服务的重要性,只有这样才能提高客户的美誉度。”张桥认为做家装设计是件很私人定制的工作,因为每个客户的情况不同,要求设计师始终以居住者为中心考虑住宅里任何一个细节,一点点与客户磨合商量推敲,所以他们的家装设计周期都要一个月,做设计的过程中还要对照客户详情记录表,比如老人小孩的想法。客户想不到的设计师要想到,客户想得到的设计师要想得更好,这样才能打动客户并做出超越客户期望值的设计。昊然设计不少客户都是第二次第三次置业。他们的生活品质和阅历见识比较高,因此对设计师的工作要求就更加细致,只有在不断与高要求客户的碰撞合作中提升设计与服务。有人说硬装结束一到软装阶段客户就不配合了所以实景不满意。可如果客户配合你做软装,你是否有信心有能力搭配好?答案是个问号!在没遇到好客户前,先充实理论知识、提高专业能力、收集软装渠道、经营个人口碑、不断积累作品,这样等好机会来了才能小试牛刀,做出好实景作品来。

      创业不是租个办公室招几个人就开始干这么简单的事,这是他个人总结出的设计公司创业经营的八个环节:1.创立品牌与VI企划、2.组建团队与建立制度、3.设计标准与产品体系、4.工程协助与家具软装材料资源、5.经营模式与行政财务管理、6.外联与公关、7.渠道与营销、8.商战策略。这两年昊然设计的规划主要是发展前面四点,路线与格局已经清晰,只是河还是要摸着石头过,路还是要自己走,困难和挫折是无法提前预知的。张桥说:“好在我们这个行业有很多前辈成功的经验可以学习,我的心态很开放,愿意跟同行交流学习,无论是设计还是经营管理,并且及时调整自己的思维和做法。中小型公司的所有问题都是老板的问题,所以我们首先要改变自己,最重要的也是创业者的心态。自己的心态强大了,就没什么难得到了。”

关注网络营销,做室内设计行业的网络达人

      创业初期,昊然设计没有人脉背景和客户资源,客户几乎全部来自网络,几乎每隔两天就有客人来访,房子越接越大,设计费也在不断提高。不少同行也来找他喝茶聊天,畅谈设计询问秘诀。每每问及网络营销,他都毫无保留,倾囊相授。他认为市场是大家的市场,只有更多设计师和设计公司重视网络营销积极参与竞争,整个东莞装饰设计市场才会营造出气氛来。他坚持以实景作品与网络营销作为公司核心竞争力。现阶段他们在埋头苦干,不计辛苦地下工地跑市场找家家具配软装做实景作品,白天来往于工地、材料市场与家具软装店三点一线之间,晚上在办公室里画图改图更新网络,该休息该娱乐的时候一切照旧。从独立设计师到个人工作室、团队工作室、专业设计公司、再到设计型连锁装饰公司,张桥希望带领团队实现公司逐级跨越。

       “展望未来,我是团队的前锋,中锋和后卫都需配好,团队里必须有一些设计能力比我强的高手逐渐替代我,大家各有专长。我希望创建一个充满活力、潜力、魅力的平台,让一群志同道合的兄弟姐妹们在这里挥洒青春、创意和激情,享受设计、物质和生活,这是我觉得非常有意义有价值的追求。昊然设计与达人室内设计网是我的孩子,我会好好培养他们,一个都不会丢下。”条理分明的语言表露出张桥对未来无比的激情与信心。

      对于网络营销,张桥指出应从几个方面去做,比如官网营销、论坛营销、博客营销、微博营销、微信营销、软文营销,不一定做百度推广就有用。真正想做网络营销的话必须把这几点都抓住形成组合式营销才管用,并且道出网络营销不是立竿见影的,需要持之以恒才能见效。“只要你有好作品,通过网络把作品传播出去,总会有客户主动找来的,自然不愁客源,还可以选择客户,说到底还是要做好实景作品。未来五到十年网络电商将改变中国市场格局,谁忽视网络,网络就会把他遗忘。网络是起点,但不是终点。现在的工作室也是起点。我们最终要做的是一家线上线下同步迈进、可持续发展的知名设计品牌公司,让客户冲着公司品牌而来,而公司有稳定的接单平台和客源渠道,而不是靠老板始终撑着公司,或许到那时候老板才能解脱自己到处旅游。设计无止境,我总是感觉自己时间不够用,经常熬夜,要学的东西太多了。我希望通过自己的知名度、影响力、人格魅力、公司平台实力以及达人室内设计网的资源,逐渐吸引更多各有专长的人才加入昊然设计,实现我的价值和同事们的梦想。”以上都是张桥的肺腑之言,他说感谢A963让更多同行认识他认识昊然设计,希望他的访谈对读者有所启发。

记者手记:采访张桥的整个过程,我们谈得非常开心与深入,也激起很多共鸣,也正因为共鸣,才有更多共同语言。如他所说,赠人玫瑰,手留余香,只有交流与分享,才能更快成长,永远都有一颗学习的心,才会让自已变得越来越强大。近期昊然设计有实景作品发布,欢迎关注。

编辑:A963中华室内设计网艾成文

A963中华室内设计网原文链接
http://dg.a963.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=1813&id=36989

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