文致中和 发表于 2016-10-10 10:11:54

一个年轻室内设计师:宁愿离开这行,也不愿再助纣为虐

很多范儿友在后台好奇,我是怎么来到住范儿做编辑的。其实一开始本科我是在法国念的电影。因为要拍摄,经常有机会能深入到普通的法国年轻人家里做客。
从二战后公寓大楼到十八世纪的老房子,这些住家大多状态很好,完全看不出已经有了数十甚至上百年的历史。让我印象深刻的是一个隐蔽在巴黎市中心阁楼。从结构看来年代久远,歪歪扭扭开裂的木头裸露在外面,屋子里却非常现代前卫,一整套的开放式整体厨房,甚至在卧室里还放着一个大浴缸。之前在北京念语言时,几乎每天都能看到正在建造的银河SOHO。把有着几百年历史的完整老城市街区拆掉,然后把一组像从外星球来的纯白色高大建筑塞进去,这在欧洲人看来是无法想象的。
但更让人觉得惋惜的是,很多旧房子的屋主抱着等拆迁的心态,对房子完全不管不顾;除非是那些无力搬入新房的人,居住环境差到无法忍受时,才会做一些修补。我觉得,如果老房子的居住环境更棒一些的话,就不会有那么的老房子被拆掉了。

从法国回来后,我开始着手学习和入行室内设计,同时开始寻找实习,然后才发现国内的室内设计市场有多乱。我还记得面试的第一个工作室,在loft式的写字楼单位里塞满了红木家具,老板是一个中年人,态度傲慢,一张口说:我无所谓你会不会什么3D、CAD,外面那个女孩子什么设计都不会,但是她能说,会签单。我顿时比吞了苍蝇还恶心。
但是接下来更多公司、工作室都提到了对设计师的签单要求时,我就终于理解了:他们需要的,不过是一群打着“设计师”幌子的销售。


对风格的理解不在一个频道
我终于找了一家设计部和销售部分开的大公司。入职前两天,什么事也不做。
每天呆在样板间展厅里,死记硬背每一块地板瓷砖的品牌、价格。
终于上手画图时,更像是流水线作业,从别人手里接过空白户型图就开始画。
业主是谁,家里住了几口人统统都不知道,埋着头就开始画灯位、画水路,客厅里一定要走吊顶,然后沿着电视墙打一排射灯。
所以我至今都排斥“电视墙”,至于有人提什么“餐厅背景墙”、“沙发背景墙”时,更加气不打一处来。


不仅如此,每天下班后还需要进行所谓的新人培训:
拿着百度百科上抄下来的无稽之谈,放几张画质感人的PPT,告诉你什么叫“简欧”,什么叫“美式田园”。在他们的定义里,“日式”就是无论如何都要塞下两张榻榻米,“地中海”就是要在一切能看到的地方泼上蓝色。那种“简欧”我在欧洲闻所未闻,那种“地中海”我在法国南部真正贴着地中海的地方也见所未见。至于当时已经开始流行的北欧风,只字未提。


这是典型的中国式简欧

这是真正的法国人家客厅
为了装饰而装饰
他们培训的“话术”,客人来了不问生活习惯,不问买房想要改善的问题。刚问完“你家几口人”,就迫不及待地抛出“你喜欢什么风格?现代风格比较简约,但是简欧更大气”。所谓的“简约”,最后还是搞两圈大吊顶、豪华电视墙外加雕花玄关隔断。
默认的地面是客厅地板+卧室地板的组合,这样每一个房门就可以装一块门槛石,如果客户付全款,就会“送两块门槛石”。当时我还沉浸在法国六七十年代建筑,从屋顶到地面清一色清水混凝土的朴素之美里,实在无法忍受这种标榜自己现代,其实审美落后别人半个世纪不止的“现代简约”。哪有什么审美呢,其实就是为了赚钱。
“简欧”简直是石膏线、罗马柱、软包电视墙背景墙、软包卧室背景墙全家桶,一口价XXX元全包,只有增项,没有减项。不要电视墙?不好意思不退款。不用我们的主材?不好意思我们不做,你找别家去。我这下可算是明白了,为什么一开始要死记硬背主材品牌和价格了。宁可给客户塞一堆莫名其妙的东西,也不乐意简单的四白到顶。而我只是在电视墙上画了5个插座,就被删掉了2个,理由是:“没必要那么多,他们不够可以拖插线板。”德国人在1919年开始号召“功能至上”,号召“设计是要解决问题的”。而这些装修公司“设计”了半天,什么问题都没有解决,比1919年还不如,观念落后了整整一个世纪。


不可能存在的“0元设计”
为了签单,那家公司还会保证向用户提供“免费设计”。
身为一个整天和各种设计师打交道的人,我非常清楚地知道真正的设计师是有多痛恨“免费设计”。
我代表公司作为甲方去和一些设计师交流时,也尽量在权限内为他们争取更多的利益。即使诚恳地告诉他们我们预算不足,也不会去砍价。
设计师创作背后包含的是他们多年苦练的基本功、他们读过的书、看过的电影、旅游时的见闻和大量的思考。向他们支付的费用相当于购买他们的整个人生,这个费用一点也不贵。设计师的费用是绝对不能省的,因此那家公司的“免费设计”里毫无设计元素。
当客户确认签单后,会由“设计师”绘制平面图,放上去的家具都是不知哪来的素材模板。慢的两三天,快的话半天就搞定了。
平面图画好之后,直接扔给外包公司做成三维效果图。二维转三维时,家具软装又是找来的素材。中间转了两次手,出来的效果图(从某种意义上)很好看,但是从家具到灯具全部都买不到,什么意义也没有。
最后这张图的成本,又会拐弯抹角地加到客户看不到的地方。所以我会在每周安利时,都在开头写上:“好看又买不到的东西,都是耍流氓”。


不与恶为伍,还要与恶为敌
那家公司我呆了不到一个礼拜就走了。一个礼拜完全不够了解一家公司,但是了解他们做的“恶”,是绝对足够了。经朋友介绍去了一家以工装为主的个人工作室,才算真正学到了东西。但在工装设计里没有找到自己的想入这行的初心,所以宁愿转做运营,当个家居爱好者,也不要做只会签单骗钱的“设计师”。 那天朋友看过我写的文章,特地跑来问我,天花板不加石膏线真的好吗?我说,当然没问题,你要不喜欢不做就是了。朋友说,可是我家的设计师说没有石膏线压不住。我说,宜家最近在打折,是你亲自把他炒了,还是我给你买把刀寄过去?


又有另一个朋友问我,客厅和房间的地板一样,但是设计师说要安门槛石起个过渡作用。我说,你可以拿那块门槛石直接往他脸上呼,然后用买那块门槛石的钱给他叫个120。
有范儿友在后台留言:请问餐厅背景墙什么设计?我立马撤换了稿子,赶出了那篇《钱多花不完?花四五千块钱做个电视背景墙吧!》。
因为我知道这些所谓“设计师”、装饰公司的套路,所以尤其痛恨他们日复一日用一样的套路去蒙骗对家有憧憬的人。我宁愿去支付给真正的设计师每平米三五百甚至一千元的设计费,也不需要一个建材商的推销员吃着回扣,往我家塞垃圾。


每个人都值得更好的家
但渐渐我接触到很多人,刚开始都希望得到“设计设计”。其实他们的需求很简单,家里看着整洁干净美观就好,没有严苛到精准配合每一分钟生活习惯的要求。
哪怕是每平米150元的设计费也是一件奢侈或觉得没有必要的事情。就像前段时间88万元6平米的迷你公寓:有人觉得住在这么狭窄的地方没有尊严;可是对另一部分人来说,尊严并不是一套城郊的大房子,只是在市中心需要自己的一片天地。
所以当住范儿向我提到,要把大家都能用的设计融入到装修中,我觉得这是一个值得重新捡起对家装行业信心的机会。
在浮夸风格大行其道的今天,我们希望一起努力去做更注重功能和本质的东西,并且真正能解决问题。例如我们通过数据,总结出了许多基础户型的卫生间,基本能覆盖目前常见的户型。根据这些基础户型,进行更细致的设计。抛开风格,我们的设计师会从插座离地的高度、开关离门的距离、柜子的高度这样的小细节入手,把精力放在这些真正关系到每天使用舒适度的地方。也就是说,每一家的开关、马桶、浴室柜、花洒的位置都是设计师确定下来,最合理的位置。把功能性的布局确定后,再相应地进行地砖、灯光、干湿区墙面的搭配,美观的问题也就解决了。
我们将把这种方式拓展到了家里的各个空间,这样大家既不必掏额外昂贵的设计费,又能享受到基础的合理布局。最重要的是,从主材到五金,所有的材料都是我们的设计师一次次挑选,根据产品本身做成3D模型。一个女孩子,为了一盏灯的光照效果,可以调整一个晚上,以便让效果图更接近现实。硬装完成后,大家还可以直接对照自己的户型大小,挑选适合自己的软装配饰。这样,即使是对设计搭配毫无概念的普通人,也可以直接对着图片选出自己家的模样。
如此一来,我和静静也可以不用给大家写一些晦涩难懂的审美方面的文章了。不如我们更多地聊聊每种材料的优缺点、各种复杂难懂的施工工艺,让大家能在面对装修这件事更加从容。而我们的设计师节约出来的时间,可以给那些有更多需求的用户提供更个性的设计咨询服务。大家留在后台的问题,我也可以骚扰一下他们,听听他们的意见。
不便宜,但保证不是个坑
也许大家会觉得这又是一篇广告文,即使不找咱们住范儿装修也没有关系,很多远在全国各地的朋友们也没有办法直接体验我们的装修服务。
但是如果能越来越少的人被套路,我也很开心。
比起各种改变世界的概念,能从最基本的地方帮助更多人让我更有成就感。装修公司就装修公司吧,咱们住范儿不需要那么虚的名号。能把装修这件小事做好,也不简单啦。

tiantian84 发表于 2016-10-28 16:49:49

既然评论了,就多说一嘴。文中提到的石膏线和过门石问题,有时候不一定是设计师为了多赚钱,说实话刚需型户型装修中(非别墅等大型项目)石膏线和过门石的价格占比很低,并不是利润点。和你留洋的国外不同,国内的建筑一般墙顶地找平并不是很标准,有些室内空间顶角存在不平直现象可能就需要石膏线,还有现在北方地区楼盘标配地暖,那么在不吊顶的时候水电管线有时候会走在石膏线内。
至于过门石……因为地板存在一定得膨胀系数,国内安装地板的时候,客厅和卧室在房间门的地方是一定会分开的。常规做法是在断开的地方安装装饰用的压条。但是也有人并不喜欢压条的样式会改用过门石。只要处理好,并不是一个让人难以忍受的细节……

tiantian84 发表于 2016-10-28 16:39:01

怎么说呢,作为同行看完之后,解气之余还有点无奈,文中观点支持一半保留一半。作为从一个从刚毕业的菜鸟慢慢一步一步熬过来的从业者来说,其实客户群体中普遍存在这一些并不明确风格甚至是毫无生活品质要求的人,一些年轻的设计师开始只能从迎合开始,毕竟那时候还没有起范的资格,更加没有能够引导客户的实力。目前整个行业现状是良萎不齐,但存在即是道理,没有必要一副高高在上的样子,只是坚定的明白一个道理。和那些所谓的公司和所谓的设计师,你们的目标群体完全完全不一样,做好自己的那一块,赚自己应得的报酬。本文若不带广告色彩我会更好接受,打自己的广告就好,没必要多踩一脚

21摄氏度 发表于 2017-6-6 00:22:54

tiantian84 发表于 2016-10-28 16:49
既然评论了,就多说一嘴。文中提到的石膏线和过门石问题,有时候不一定是设计师为了多赚钱,说实话刚需型户 ...
我同意的你观点    虽然看楼主写的这些我也看得很解气 ,甚至很爽 。但是他们太偏执了,其实没必要把这部分设计师践踏到这种地步,这是一个过程,看了一晚上的设计师访谈,全是高尚和伪情操..好像不说些贬低刚需客户的话就显示不出自己的逼格有多高一样...总结起来就是    再像提高自己的逼格的同事   真的没必要践踏其他人....               

karen8121 发表于 2017-9-11 14:29:22

不喜欢做商业型设计师,但是那也是要等你做到一定水平自己才可以做自己想要的东西,你有固定客户群,你的粉丝。只希望到时候能不忘初心吧。石膏线和过门石我觉得这个是大众做法,确实需要,并不是说不用就不行,但是不用可能要达到一定的效果会需要多花一些费用(用别的去代替或解决平整度问题)

大树先生 发表于 2017-9-2 13:32:13

有点扯淡,你找的公司都是快餐式的公司吧,真正的设计公司,没有设计和经验会让你直接接手客户?当然对于独立设计师来说,谈客户是肯定的,这个所谓的范儿公众号,也只能做一些文艺范的的吸引刚需一族的青年人,请问你懂中国设计么,懂设计么?

文致中和 发表于 2017-2-23 15:18:48

908741386 发表于 2017-2-23 11:31
曾经一个客户问我要电视背景墙的方案,我说你家不需要,可她很不高兴的找了N张图片给我说,你看看哪个合适 ...

:(业主是上帝

xiaolao 发表于 2016-10-30 10:00:59

写的真好。                              

泽野 发表于 2019-1-11 09:59:35

市场主导的设计行业,你接触的客户层次不一样,客户的需求也就不一样,自然而然你的作品也就不一样了,不分贵贱,也没有好坏

不懂先生 发表于 2016-10-12 22:39:32

绝对的心声, 变了味的装修。

杰克苏 发表于 2016-10-13 09:13:25

很认真的看完了

Designˇ 发表于 2016-10-13 10:13:21

:):)........

发表于 2016-10-13 20:49:58

:D很好的一篇

moo0097 发表于 2016-10-14 14:00:17

绝对,讨厌死了中国的简欧,那是什么,设计没有灵魂,没有思想,是强行捆绑推销

Sivan 发表于 2016-10-20 08:39:39

感谢分享,触动心灵!

wang_isme 发表于 2016-10-25 14:39:17

写的这些,在我和身边朋友身上都亲身经历过,看完时真的有触到内心的那根弦,现在真的太多披着“设计师”的销售。
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