八、没个性的业之峰

    刚才看到楼下有业之峰的人跟贴。说挺期望我继续写下去的，估计是看到业之峰的预告了。但我下面的评述可能要让业之峰的人失望了，对此我深表歉意。杂家杂谈，你也不用太过介意。
    应该肯定的是，业之峰如今是武汉市场上做得最大也最成功的外地公司。这跟刘伟这个武汉公司老总一直没有调动有关系。前面谈龙发的时候，说过，像这样的全国性公司最忌讳的就是高层调动。
    说业之峰没个性，是因为他显有独到建树。以前龙发做得牛X的时候，喜欢学龙发。后来龙发不行了，又喜欢学雅庭。促销政策上如此，家装展的布置上也是如此。今年6月的家装展，雅庭没有去，业之峰就把以前雅庭用的那套布展方案（错层+全展位地板模式）照搬了下来。结果那次展会，业之峰业绩惨淡，好在人家大业大，经得起折腾。不过，这一折腾也耗尽了业之峰半年的利润。不过既然是职业经理人，自然也就无所谓了，反正不是自己的产业，崽卖爷田不心疼。
   
综合评述：业之峰的工程质量，跟标题一样，没什么个性。即没烂到让人不齿，也没好到可以重点表扬。业之峰的一切都是如此。写东西最怕什么？不怕你好，好了可以狂吹；也不怕你不好，不好可以炒作。就怕你没个性，没特点还有什么好写的呢？业之峰到此打住。

七、不稳定的龙发

龙发是北京公司,也是个全国性的公司.这就给他的不稳定埋下了伏笔.既然是全国性的公司,那么各分公司的老总就必定都是职业经理人的身份,这个职业经理人就扮演着管一方封疆大吏的角色.而分公司的业绩好坏,自然就会跟这个经理人自身的素质,能力有很大的关系.这一点在龙发身上体现的尤为突出.

1.杨总时代
    龙发前几年发展的不错,杨总功不可没.杨总这个人,是很有些大将风度的,据说他平时做得最多的事,就是坐在办公室里喝茶,但龙发的业绩就是坐着火箭往上窜.彼时彼刻,龙发最被同行钦佩的,不是全国性的大企业,也不是其工艺上的什么创新,更不是他自主生产的什么原子灰和油漆,而是他的市场部...那时龙发的市场部,牛到什么地步呢?就一个普通的业务员,（暂且称他为甲业务员）在东湖旁边的一个小区(名字忘记了,见谅),一个人签了十几个单子.什么概念?其产值相当于一家不知名小公司几个月甚至一年的业绩.不怕你是一只虎，就怕你是一群狼。这句话形容那个时候的龙发很贴切，因为像甲业务员这样的人，在彼时的龙发不只是一个两个。可是后来，龙发换了老总，其战略上随之有什么调动我不得而知，但很多优秀的业务员都流失掉了，这是不争的事实。那个甲业务员也是运气背到了极点，一不小心去了名仕，现任名仕某店市场部主管，职务是升了，可惜总要为工资的事跟公司扯皮，这估计是他始料未及的，这会儿估计正在郁闷呢...
   
2.杨总后时代
    很多事宜赛翁失马，难料祸福。杨总因为其在武汉市场上的突出表现，调至龙发北京公司当老总。随之而来的，是龙年近一年的不如意，龙发自己的人说：今年业绩没什么增长。但更可信一点的说法是：龙发今年的业绩全面下滑。
    张四海是杨总走后龙发的继任者，但其显然没有承担起龙发给予他的期望，如今已被调任。今年感觉大事不妙的龙发总部，从郑州调来了一个老总（郑州公司是龙发全国各分店里业绩相当好的，郑州提起龙发尤如武汉提起嘉禾的感觉）。但时至今日已经有近三个月的时间，也未见有重大起色。不能怪郑州继任者无能，中国的市场有着明显的区域性特色，在北京成功，不见得就能遍地开花。没有放之四海而皆准的真理。何况，行军打仗最忌两线作战，龙发让一个老总分管郑州、武汉两个区域市场，显然失策。哪怕是希特勒那样的战争狂人，当面临东西两线作战时，也无法力挽狂澜。龙发做出如此选择，可能也确实是因为无人可用吧。
    嗨，早说你没人呀，咱论坛里有的是人才，随便抓一个都能顶半边天。
   
    所谓墙倒众人推，破鼓万人捶。《士兵突击》里说的好：生活，就是问题叠着问题。高层的人事变动，使得很多问题都暴露了出来。龙发的报价高，高到什么程度呢？90平方的房子，只做基础报价能做到四万多。龙发的设计师自暴内幕，龙发的报价已经跟东易日盛的没有多大差距，有的甚至比东易的还高。而龙发的品牌知名度和工程质量显然还不支持这样的高报价，这就是兼容问题。
    龙发对项目经理的管理也显然不到位，公司的报价已经够高了，而项目经理还是对客户说赚不到钱，工程中，项目经理要客户加钱的事儿，在龙发已经不新鲜。更出格儿的是，项目经理会要求客户直接把加的那部分钱交给自己，而不经过公司。大多数客户，迫于项目经理的“淫威”只得就范。这也是没办法的事儿，开工一半了，不加怎么办呢？
    龙发作为全国性的大公司，其品牌优势还是有的，就拿他的CI系统，工地标准来说，确实严谨，但这都是表面文章，如何加强管理，落实执行力，龙发能否治好这个大企业病，成为他的发展瓶劲。

综合评述：瘦死的骆驼比马大。龙发的底子厚，只要找个好的领导，起死回生并非什么难事。但如果继续这样浑浑浑噩噩的混下去，被踢出武汉市场也不是没有可能。

六、浙商九鼎
说起浙江商人，没有哪个不竖大拇指的.九鼎也不愧是浙商经营的企业，其在江浙一带是无可争议的一线品牌企业。

九鼎在武汉发展的时间并不长，是去年才到武汉来的。但其凭借着良好的工程质量、雄厚的基础，第一年就在武汉市场做了个两千万，这是许多本地企业，几年也做不到的。

家装市场上，首推广东工艺，其次是江浙工艺，这是人所共知的。其实九鼎的工艺也谈不上真的有多好，只是比普遍水平好些，但其价格有些过高。因此要谈性价比倒也说不上。

九鼎武汉公司的老总叶立慧，有着典型的江浙商人的精明，以前刚来的时候，在行业内很低调，见到哪个公司的老总都点头哈腰，主动递名片。而今年再见，可能是心宽体胖吧，人是长好了，也不再有往日那种谦卑，可能是公司做得牛了吧。但也没有太张扬的意思，还是给他个70分吧。呵呵....妄加评判了。
去年的时候，九鼎的公司的企划等许多中层干部包括一些设计师也都是从浙江那边直接调过来的，其素质是高一些。但每次展会时候，老是喜欢用些个破竹子，不知道是个虾米意思。

综合评述：总是给人与世无争的感觉。这公司给人感觉听话、放心，不温不火的浙商性格

五、争议的名仕
说争议，是因为我这贴子既不想赞美谁，也不想攻击谁。完全是碍于面子，形容名仕，用有争议这个词,已经很留情面了。其 实，他有没争议都与我无关。我既没找他装修，也没卖他东西，咱就是想为那些受过名仕气的网友们（注意，这里的网友不光指装修网友，还有那些曾在名仕打过工的网友们）抱不平，谁叫咱天生一副侠义心肠，见不得世间不平事。。。

其实平心而论，名仕在营销创新上，还是有不少过人之处的。第一家推出“家装保险”，第一家推出“家装工厂化”，第一家推出“平方米报价”。但你营销上弄再多噱头，到最后工程质量上全栽了，又有什么用呢？名仕的老总：储亚云，也是一个颇具争议的人物。就其经历来说，是一个白手起家的企业家（跟钱俊雄一样，也是农民企业家！），也是一个很敬业的人，名仕今天可以做到年业绩3000余万，他是赚了不少钱的，但至今连车都没买。不知道钱都藏哪儿去了...成天蹭别人车坐。名仕，是一个负面新闻多于正面好评的公司，我们这里主讲后者，因为大家肯定对这个更感兴趣；前者，他们自己在报纸上写的已经够多了！

    名仕的争议，可以从几个方面说（其实是样样有争议，这里只说重点的）：

一、工程质量争议：
    家装公司最根本的就是这个工程质量，而名仕呢，号称工人都是江苏班子，但装出来的东西实在不敢恭维。简单点儿说吧，你要是没事儿在名仕去坐着，一个星期等到三四个扯皮的客户，是稀松平常的事。也难怪，每次开家装展会的时候，连组委会的都跟着他们一起头疼：就说今年8月份那场展会，有客户举着“名仕是JS”的牌子在名仕展位前示威。哎，客户竟要用如此手段维护自身权益，名仕伤人之重，可见一斑。也曾有过网友把名仕的家装工程照成照片，发表在论坛里以示气愤，但后来也被屏掉了， 不知道问题真的解决了没有？

二、设计争议：
    名仕不是没有好的设计师，他培养出的好设计师都已经散落在武汉各大小装饰公司中。打个不太恰当的比方，名仕是武汉装饰业的“黄埔军校”。如今，在武汉各知名装饰公司中，都找得到从名仕出来的人。为什么这些人都要跳槽？后面会讲到。
    因为名仕留不住人，为了维持公司的正常运转，他只能不断继续的招人，招来一些新手，因此就设计能力而言，名仕永远是大部分新手操作的设计公司，也是实习生最多的大装饰公司之一，设计水平自然就那样儿了。哎...懒得说他了。

三、信誉争议：
    前面提过名仕的员工跳槽跳得厉害，什么原因？
    拖欠工资，名仕拖欠员工工资，在行业内是出了名的。几乎每一个从名仕跳槽出来的人，都有几千到上万的工资被名仕压着取不出来（当然名仕对此都有一套冠冕堂皇的解释，但为什么别的公司没有这样的传闻呢？显然不是空穴来风）。同时，名仕也是一个承诺最多，却兑现最少的公司。为了鼓励员工，名仕经常许下“重奖”诺言，但到真正要交出“真金白银”的时候，往往没了下文，
    在名仕，要发工资的那几天，据说是气氛最不好的日子。曾经有从名仕出来的员工，为了报复，在家装展会期间，拿着刀子（先别瞎猜，没你们想的那么严重）跑去名仕展位，把他们的喷绘划烂了好几块儿。
    名仕信誉不好，不仅在于内部。凡是跟名仕合作过的单位，不论是报媒还是材料商,有事儿没事儿经常往名仕跑。为什么?去结帐呗...这年头欠钱的都是爷...
    我至今弄不明白，名仕在外面差那么多钱，怎么走到今天这规模的，猜猜猜也猜不明白。只能说他们的老总，还是有些过人之处的。
        
综合评述：所谓财散人聚，财聚人散。名仕，期望你能有所觉悟，有所起色！

四、黑马嘉年华！要在一年前写这个贴子，我是铁定不会把嘉年华写这里面来的，原因很简单：不值一提！但过了一年，我不得不写写嘉年华。名符其实的黑马，黑马总是被人津津乐道。因为其出乎意料。
    嘉年华自吹有十年的发展历史，其实只不过是从03年开始才做家装的，以前做工装，老板叶汉桥也是从工装里积累了大量银子，起的家。做家装，挺偶然的，据说是被下面的一个人给忽悠了，说家装利润大。但实际情况是04年家装暴利时期以过，嘉年华家装部分刚成立，连续三个月亏损。叶汉桥也是个精明人物，当机立断，开了那个“大忽悠”，自己掌舵，舍弃了工装，开始专心家装。但开始也不行，听说以04~05年经常一个月都接不到一个单子。
    嘉年华真正开始高速发展，是因为推出了“先装修后付款”。注意，这里的先装修后付款，大家不要理解为家装全完工了，再付钱，没有哪个公司会承担这么大风险，也没有哪个敢承担这么大风险。说白了，嘉年华的先装修后付款，是个半真不假的先装修后付款。但他毕竟给江城数万乃至数十万装修业主带来了黎明的曙光，相比以前签合同就要交“30%的工程款”还是有不小的进步的。有诗赞约(这可是找遍网络,好不容易挖掘出来的):
   
   以往装修不容易，好像得扒两层皮；就算真的不满意，也得忍住不生气；
    人家拿着咱的钱，到哪扯皮说理去？如今找到嘉年华，差距尤如天和地！
    先装房子后给钱，感觉爽得像上帝！设计施工和质量，样样都得我满意。
    品牌公司重信誉，全力以赴争第一！
   
    虽然只是首打油诗，怡笑大方。但还是蛮佩服写诗的这牛人的。若有机会相识，一定惺惺相惜（以上部分跑题，见谅！）
    推出“先装修后付款”的嘉年华总算抓住了一根就命稻草，开始了他的黑马生涯。当时的市场情况是：嘉禾、雅庭、龙发、业之峰等等公司已经把家装环节中能想出的点子都想了。因此说“先装修后付款”是嘉年华的救命稻草一点儿都不过份，它让嘉年华找到了突破口，找到了差异化的市场定位。
    其实嘉年华的起步，比目前市场上诸如嘉音、唯美、鸿扬、文锦、安格尔等二线品牌还要差。但今天能超越他们，正是得意于此。
    说到嘉年华，还得说说叶汉桥这个人。这个人很自信，自信到什么程度呢？自恋。要是有TX看过今年以来的各大报纸“家装版”，就会感到，他是出镜率最高的一个人，最喜欢把自己的大头像放在报纸上，然后大谈其嘉年华如何打消客户顾虑，先装修后付款如何好之类。其出镜频率，就是早他几年出道，名气大他几倍的嘉禾钱俊雄，雅庭吴莉等都忘尘莫及。其自恋程度，由此可见一斑。不过这也无所谓了，人家开了个“黑马公司”还不允许人家自恋一下吗？又不是人品问题。另据说，此人很讲诚信，从不差合作企业一分钱，这一点是一些老牌企业，诸如名仕所不能及的（详情会在后面的名仕专栏时提及）。
    提到嘉年华，还必须得说说他的家装课堂。嘉年华的家装课堂，确实是在武汉做出了名，而且做得特别细，用他们自己人的话说叫“让客户感觉不交定金都不好意思”。还真差不多，因此也就有一些风传，有些公司说嘉年华的家装课堂是洗脑课，去了的业主，不知不觉就把定金交了，传得神乎其神。其可信程度，比我这篇文章还差。哈哈 ，这是谦虚的说法，大家不要当真啊。言归正传，嘉年华的家装课堂做得好，其实并非什么洗脑，而是因为他们的细节做得好。武汉学着嘉年华做家装课堂的公司，不少，但有哪个能像嘉年华把参观样板房时的时间精确在五分钟之内，有哪个每次带着到场的一百多客户吃去吃酒席，去吃艳阳天？有哪个能在行车线路中，连厕所的位置都说明了了？所以，不服不行。
    不过嘉年华也有他的发展瓶劲，工程工艺上的创新已经被诸如：嘉禾、澳华、名仕这些老大哥占光了，所以在这方面显有独到见树。总的来说，工程质量也不错，据说老叶这个人最在意的就是客户满意度，如果有哪个客户打电话到公司投诉，他会吼一群人；如果哪个业主打电话到公司表扬哪个设计师、项目经理，他能高兴一整天。出发点是好的，但小心让手下人忽悠了。
    综合评述：黑马要吃草，老是那三板斧怎么行呢？企业的理念再好，下面的执行力也很重要，如果能把执行力贯彻好，前途无可限量也...

三、澳华装饰
澳华是个好公司，是雅庭的强劲对手，报价水平操作模式和雅庭差不多。据说老总是从澳洲留学回来创业的华人，因此取名澳华（可信程度70%）。
澳华的发展是比较稳步的，特别是近一两年来发展速度较快，而且内功深厚，今天的知名度、美誉度是稳扎稳打炼出来的，那可不是盖的。以前在同鑫花园（同济医院的职工楼），看到整排整排的窗户上贴着“澳”、“澳”、“澳”“澳”“澳”。澳华做推广的小区，占有率都不低。
    前两年发展的慢，据说是因为拿赚的钱去投资了轻轨，结果轻轨收益不好，导致资金受限。而近两年，又发展起来，特别是“标准化工程”的推出，大有赶超嘉禾的态势。其在工程质量上确实管理到位，完整家居创意管，代理了个什么韩国汉森的牌子，具体怎么样不知道，只是名头打得响，说白了，汉森还是澳华自己的东西，没他们自身吹的什么“亲自去韩国考察，谈判多年”那么悬。
    总的来说其价位也比较合适，高是高点儿，不离谱，要是哪位大虾选澳华装修，应该是比较有谱的。
   澳华唯一让我看不上的一点就是：每个周末看样板房的活动，在车上一个劲儿的说他们公司怎么怎么好。让人听了想吐。好不是自己说的，是人家评的，太功利了。百度搜索或许还可以搜索到不少投诉澳华装饰的，有很多被刻意沉下去了，也不清楚澳华究竟是怎么处理这些纠纷和投诉的。
   综合评述：跟雅庭装饰是伯仲之间，武汉目前最有潜力家装公司之一！

二、雅庭装饰
    雅庭装饰，最早听说这个名字的时候，就感觉不一般，光一个雅字就让人喜欢。前两年的时候，是可以跟嘉禾抗衡的武汉家装市场二号人物。但现在已经今非昔比，其原来所喊出的“打倒嘉禾”的口号已经成为笑柄，其自身老二的地位，也正受到来自澳华、业之峰等公司的强劲挑战。当然武汉业内有说：最能赚钱的设计师在雅庭。雅庭在武汉实现了区域霸主的地位，近20个店面的运营号召力在武汉无可匹敌，但是因为各个店面之间业绩各自算导致分公司之间抢单很严重。雅庭的业务员和设计师都烦恼分公司之间的抢单竞争，业主也反感几个雅庭分店的电话骚扰。这个问题逐渐引起高层重视。
    雅庭号称是深圳公司，但其实已经近为武汉本土企业，其在江城之外的业绩并不理想。雅庭07年最大的举动，就是在二桥下开了个“超大、超豪华”的波菲家装体验中心。然而，一样的道理，大不意味着强，外面的豪华，更需要内功的深厚来配合才能成为优秀企业，而雅庭跟“内功深厚”显然没有完全对应宣传包装。
    雅庭内部实施的承包制，以设计小组（工作室）为单位进行业绩承包制，也就是说，一个月设计小组不签单，都得往公司交一部分钱（2000-5000不等）算作罚款或看作是房租电费。这就相当于，在雅庭这个大牌子下，又衍生出一系列的“小公司”(大概是这个意思,具体说法有待考证)。问题就出在这里，“小公司”跟“小公司”之间，分店与分店之间，往往互相抢单。不过有一点不可不承认，雅庭装饰的工程管理还是有一套的，投诉很少。
    本人曾经参加过雅庭的一次家装课堂，到了不少人，可能跟我一样，都是在雅庭品牌的感召下前去了解咨询的。可现场情况，让人失望，比原定时间推迟了一个多小时，会议迟迟不开始，后来好不容易上来个人，乱七八糟的讲了一痛，也没说什么，就开始让业主们提问，业主当然都是不懂装修才去的，知道要问什么的话在网上查不就得了，还用亲临现场吗？结果弄了个大眼瞪小眼的冷场，不欢而散。
   08年末雅庭武汉运营一个季度的业绩突破4000万后，顺利与世界106强法国圣戈班建材集团公司融资后摇身一变为“美颂雅庭”装饰。美颂雅庭成立后采取了一系列的内部改组改革方针，这些管理手段和其本身存在的一些问题促使一些签单高手和不少优秀老设计师流失了，如今美颂雅庭全包价比以前更低，但是在外界看来或许是名头大招牌大但是名不符其实，美颂雅庭要想得到武汉市场的一致认可还有一段路要走。现在美颂雅庭装饰美名远扬，也在不断的完善和扩张，扩张计划已经向全国其他城市例如郑州、福州、苏州、杭州强势进驻，放眼全国，集团式500强旗下企业的野心路人皆知。
    综合评价：名气是大大的，整体设计师水平都不错，信誉很好，适合中高档客户！

一、嘉禾装饰
   无可争议的武汉家装市场龙头老大。集成家居的领导者，唯一能让报媒、装协都视其马首是瞻的公司。
    提到嘉禾，就不能不说说钱俊雄，湖北黄梅人。典型的农民企业家（农民出身），二十出头就开始领导嘉禾。一手把嘉禾扶养大，经营上最大的特长就是自暴其短，从以前的家装课堂，到现在的《潜规则》无不如此。总是靠揭别人的短过日子，怎么说也是件有争议的事儿。
    钱俊雄曾在其某次访谈中（现在的老总访谈上还看得到），说：前几年搞家装课堂，最大的失误就是把它搞成了“同行揭短会”，很多客户在家装课堂上大谈以前如何上当什么的。让人感觉好像他为曾伤害过别的兄弟公司，而深深忏悔，但这篇访谈在还没撤，紧接着又发行《潜规则》，指桑骂槐的泛指其它竞争对手，其真正用心也由此可见一斑。其真实目的：是静化行业环境，还是自身炒作，明眼人也自然明了。
    其实，嘉禾在大骂其它公司潜规则的同时，自身也未做到洁身自爱。就拿材料回扣这事儿来说，《潜规则》批漏，很多设计师拿了回扣。其实，嘉禾的“魔块儿家居”在这方面有过之而无不及，嘉禾代理了大批建材品牌，贴牌后再卖给客户。把其中的大量利润占据，再给设计师提成。其实都是如出一辙，只不过一个明着拿，一个暗着拿。
   
    再说嘉禾工程质量方面，家装是一个不可能不扯皮的工程。装一家不扯皮有人信，装一百家不扯皮，那就是天方夜谭了。嘉禾的问题工程也不少，只不过跟报社之类的利益关系，保障了其一班的小问题不会被报道（中国事儿，大家都明白）。有一次武汉晚报曝光了嘉禾的纰漏，结果晚报记着编辑好几个人下岗了。其实嘉禾的大部分工地都还是不错的，只不过其装修的数量太大了，难免会出现有些问题的，不过按比例来说，嘉禾做得还是不错的。
    09年转变经营思路对外打出“和谐家居倡导者--硬装软装设计专家”的口号，感觉有点不痛不痒的，不咋地。嘉禾的设计师做私单的多，经常接私活，业内人士都知道。
    综合点评：靠揭别人的短过日子，有失大哥风范！工程上能同时开工上千家工程，而将问题比例控制得如此小，还是有点功夫的。其在营销方面的创新和理念，目前武汉市场上无人能及。  

还没写完，就有人顶了，荣幸之致，小弟先行谢过！