【十年支点 十年设计人生】--支点设计创业故事连载

序言：
支点设计，从一个濒临倒闭的装饰公司成长为武汉专业设计的开拓者领跑者，经历了怎样的十年？读完这个长篇连载的创业故事，或许对每一位正在创业路上的设计同行们都有莫大的鞭策与启发。每一个成功的品牌与企业背后都有一段传奇的故事。了解别人，强大自己。


撰写：蒋宏华 ，支点设计掌门人、设计总监（转载请注明出处，谢谢）

(第一节)

      在家修养，得以有空回顾下从大学毕业到现在走过的创业历程，其中有欢笑，有辛酸，有成绩，有过失。借助网站给关注支点的人分享。这个月是值得纪念的月份，发生了很多事，在支点之十周年之际，同时也是我进入支点设计公司工作的整整九个年头。我想就从2003年的7月开始回顾吧••••••••••••

      也许有人会觉得很奇怪，支点不是十周年庆吗，怎么你在支点工作是九个年头？
    时光倒转到2003年的7月今天••••••••••
      这是大学的最后一个暑假•••武汉的天气如今天一样暴热，连呼吸到肺里的空气都是潮湿的热浪，我一个人在汉口的解放大道沿街暴走，手上拿着几份报纸，因为上面有装饰公司的招聘信息，正在寻找工作，那时候我从上海回武汉，回来是因为投靠高中同学希望能在上海就业未能如愿••••

        按照报纸上所写的招聘信息，我进了循礼门至天安假日酒店之间那段路的一家装饰公司，因为那家公司名字真不是很好记，连我这好记性的人都未记住，所以后来觉得一个公司要出名，名字是何等的重要。这家公司看排场不算是小公司，我进去应聘，前台给我一张表格填写个人简历资料，然后交给我一张考卷，说实话，是我第一次应聘要考试的公司。应聘表格上我如实填写了我的简历，后来的人生经验发现，这样填写多半是会要被这类公司刷下来，果不其然。资料交上去后，毫无音讯，这个感觉让我很不好，所以后来我经营支点，来应聘的人无论是否通过，我都要求前台客服必须电话通知结果，未录取的要电话表示歉意，感谢耽误其宝贵时间前来我公司应聘。后来又进了几个公司应聘，应聘我的负责人大多问的都是我搞不清楚的东西，特别在那个需要熟练操作各种快速制图软件的年代，招设计师的标准动不动就是要求熟练掌握3D，CAD，PS，等等。所以这天无功而返。而我记得在我读大学的时候，大学老师并不看中教这些，且还说出了一个天道理由给予我们：这些个软件，知道怎么用就可以了，不用学那精，本来都是职业技校和培训班学的东西，你们出去是做设计师的，又不是出去做绘图员的。而在当时的社会环境，特别是当时武汉的装饰设计环境，设计师几乎就是工程和材料的营销员，靠的就是快速高效率的软件操作，不用动太多的设计脑筋，先把客户圈进来把合同签了再说，这些软件你不精通就等于出去干活没有左右手，一个没有手的劳动力，试问哪个老板会请你?当时我就觉得，大学四年，在专业知识上老师居然只给我们造“脚”而不造“手”！ 沮丧的回到了武昌的出租屋•••••

       那时候我和同学在武昌雄楚大街杨家湾合租的房子，没有空调，夏天热得受不了，白天和晚上的温度几乎没有区别，晚上三个同学轮流隔两个小时去卫生间冲凉消暑，还是受不了，蚊子又多，点了盘蚊香在房子中间，拿张凉席坐边上打坐。因为太热，电脑也不想开，觉得开着房子里更热。就这样，一直熬到天朦朦亮，五点多钟•••出门去找了个面摊下了碗素的兰州拉面，跑去公汽站边的报刊亭买报纸，继续找有可能工作的信息。在楚天金报上，看到了一个很小的招聘信息，只有大概四平方厘米的招聘启事，小到无法概括这个需要招人公司的具体信息，我清楚的记得就以下几个字：支点装饰  招设计师2名，前台1名。电话：XXXXXXXX。且在武汉的人都知道这个报纸不是专业的招聘报纸，是武汉百姓茶余饭后的消遣报纸。我仍然抱着一丝希望拨打了这个电话，接电话的是个男的，后来知道他叫：王大斯，所以直呼其名也就成了：王大师！这个人很有意思，后面和大家说。我问是不是贵公司招设计师？他说是的，要我现在就过来。我问我到哪应聘，那边传话：在汉口，新华下路XX号。
     
    我在车站先坐715路，到街道口转519路，花了一个半小时到了目的地下车，下车不到50米就看到了，就是现在汉口新华下路三五醇的对面街边的一个不到20平方的小门面，门头写着“支点装饰”。我进去一看，三张电脑桌，三台电脑，一个木头沙发加一个茶几。其它陈设还有空调柜机一台，书架上营业执照悬挂，表示是正规有限责任公司，资料若干，基本是材料商派送的材料介绍资料。虽然小，但在那暴热的天气，进去空调的凉爽让我觉得很安逸。上前一个嗨瘦的年轻小伙子递给我一张名片，我一看：王大斯！职位：总经理 首席设计师。
   
     我琢磨着，这个人就是老板？应该是的吧。看周围，还有两个人，后来知道，一个叫陆光明，是当时支点装饰公司真正的老板；另一个叫wuy，年龄很小，是个女孩子，也是来应聘的设计师，比我提前来没有几天，中专毕业，但这个女孩子出奇的刻苦，从支点我所经历的所有女孩子中，我觉得她是最刻苦的，其次2006年4月进支点的杨坤，现在是支点唯一的女性主力设计师，后来再无碰到有如此刻苦的女孩子了。这两个人后面我单讲，也很有意思。

    王大斯穿一灰色西裤，白色忖衣，衣服扎裤子里，因为人瘦，这样的装扮显得更苗条，过耳卷发，眼线弯而有神，说话夸张但有激情，看上去有点二流艺术家气质。开始应聘我了，问了几个问题，我把我准备好的简历交给他，他看了半天愣了很久，估计在想，名牌大学本科生，来我这一个巴掌大个公司就业，是不是支点公司捡到死鱼了？但我可不是死鱼，呵呵。看得出他还是算同行，（虽然后来知道他是半路出家，但是首先还是要感谢他的照顾。）然后要我手绘了一张客厅电视背景墙设计作为笔试。其实很久没有画，有点生疏，就在沙发的茶几上画了大概半个小时吧，交给他。他看了后，笑咪咪的说：“好，你先回去，等通知！”于是我出门过街到对面的公汽站等公交，还是上的519路车，车子开到阅马场，我手机响了•••••••••••••那边传了王大斯的声音：“喂，是蒋宏华吧，我是支点的，你被录用了！•••••”我问：“那我什么时候可以来上班？”••••“就明天，明天就来，8点半来报道！”就这样，我获得了在武汉的第一份工作！其实回武汉我是想找一家专业的家装设计公司上班，但当时的环境，可以说，没有！工装和建筑设计公司门槛太高我资历浅估计就是能进去也是扫地倒茶的角色。一想，有个地方落脚就不错了。

     在支点的工作也许也是我在武汉的最后一份工作，而这份工作，一做就是九年••••••••。04年底因公司要破产，我和陆光明谈了下接管这个公司，把这个公司更名为武汉支点环境艺术设计有限公司•••直到今天。而武汉支点装饰工程有限公司，就是现在支点设计的前身。这个期间有也有一个很有意思的故事，后面也单讲。

     第一天上班，怕迟到，6点就起床了，6点半到杨家湾车站等公汽，到达公司8点10分。我在想，我是不是来早了？结果我到门面一看，王大斯已经把卷闸门拉开了。（因为钥匙是他拿，每天他开门关门。）我在想，总经理兼首席设计师还真不容易•••••••••••••
         
        进公司，王大斯给我安排的一个相对最好的工作位，虽然一共就三个工作位，呵呵。从这天开始，我就开始听王大斯的洗脑和夸夸其谈。听他说他那年纪不大的人生经历，他告诉我设计师应该怎么做，要怎么包装，说武汉的DK王牌设计师怎么耍大牌••••穿黑风衣，带灰墨镜，配个黑色SONY笔记本，提黑色电脑包，穿黑皮鞋，皮鞋擦的可以当镜子照•••••
当时听得一愣一愣的，后来一想，这不是扯蛋•••••黑客帝国啊！
     然后说他曾经是迪吧的资深DJ，说打碟打得多么牛X，怎么调动现场气氛•••因为水平高，把另外一个家伙的饭碗给挤了，后来自己也炒了老板的鱿鱼，改当了设计师•••
     后又教我客户要怎么推销•••我们公司都是用些什么材料，第一次听说到武汉的主流装饰材料••••福汉的板材，华润的木器漆，立邦的乳胶漆，高档点的可以用“没得理”！低档点的客户用“时时理”••••哈哈••••就这样，我迈进了武汉装修设计师浪潮大军混战中•••



（第二节）

然而在我进支点不到一个月，突然有一天王大斯没有来，后来知道王大斯被当时的董事长陆光明辞退了，辞退的原因陆光明具体未说，但偶听说这个王大斯不是很务实，陆光明其实照顾他很多，但变本加厉，王大斯谈了女朋友一天到晚扯不清楚，据说后来发展到经常找陆光明借钱还无力偿还。董事长接替总经理职务，开始亲历工地第一线，跑工地，跑材料。但无论多忙，陆光明都满身泥灰跑会回来请我们吃工作餐。在当时吃上顿没下顿的环境来说，这个待遇是极品。 王大斯的离去对我来说并不是什么好事，陆光明开始重新招人，终于进来一个人才，此人叫董玖斌，江夏人，年龄三十出头。此人并非设计专业出生，学的工民建。据说早年武昌火车站对面的安华大酒店施工项目，他是这个项目的材料员兼监理。董玖斌是一个有真经验的二流设计人员，为什么这样说，他对材料施工熟悉，当时来说，施工图画得非常好，至少我看了暗自惊叹。但设计思维就不谈了，两个字：老土！记得有一次陆光明接了个小装修工程，要董玖斌算吊顶材料，其中膨胀螺栓的个数都算得清清楚楚，当时陆光明有点质疑他提交的数据，还不敢照单买，回头去工地找做吊顶的工人复核，居然一个不多一个不少，实际操作施工，同样一个不多一个不少。可见体现董玖斌其人的施工丰富经验绝对不是吹的。但董玖斌的背景没有我单纯，在那时候来说“年轻就是资本”用在我身上恰如其分。公司效益并不好，他有家有口，我光棍一人，一人吃饱全家不饿。他开始浮躁了，做事有点不安心。我记得第一月因为试用期，且未上满一个月，我拿了600块钱的工资，不算勤工俭学，这是我第一次拿到的正式职业工资，虽然少，但还是很开心的，刚逢8月我生日，有些酒肉朋友立马记起我来了，说要请客，于是在新华下路的艳阳天摆了一桌，花了400多块，工资所剩无几••••哎••••第二个月，我拿了1200元工资，董玖斌拿了1700元，比我高，我已经很羡慕了。哪知等陆光明发了工资出去，董玖斌左手拿着手上那1700块，在右手手背上甩了几下，说：“哎，搞鸡吧~这点钱还不够孩子交学费的•••••••••。”我对他苦笑了下••没有发表任何意见。     这时，和我同样躲在暗地里的还有在前一节我提到的那个小女孩wuy，wuy大多数人不认识，公司新来的员工也不了解，但她有一个同班同学叫meij，业内资深点的人士估计都知道meij这个人，是武汉家装界第一位因为工作在家加班暴毙在电脑桌上的年轻女设计师。可见设计行业的辛酸。记得当时，陆光明亲自招人同步招进来的还有一个客服，这个客服反正没有做两个月就被辞退了，原因很简单，完全是多余编制，招过来就是每天上网娱乐的。而公司只有三个工作位怎么办，就把wuy赶到了公司后面临时租的老居民一楼的房里面画图。这个居民房是租来临时休息和堆放材料的，空气和采光都不好。wuy当时作为实习转正，在那个一楼灰暗的出租房画了两个月的图，直到王大斯和那个客服被辞退，她才见天日又被拉回到马路边的门面。据说要她去后面居民楼画图还是那个王大斯的馊主意，从这点看，王大斯没有把我赶都后面去，是对我特别的照顾了。当时wuy老家在吴家山的一个村子里，家庭环境并不好，下面有一个弟弟，家里比较重男轻女，wuy每个月不多的工资，都舍不得自己用，基本上都交给家里了，在那几年她如此底的收入，上交家里多达大几万，传言是要给他弟弟读书，找工作，将来取媳妇用~呵呵；当然过了这么多年，现在肯定是改善很多了。她弟弟我曾经见过，在2005年上半年，也曾想过和她姐姐学设计这行，来公司实习过，在公司被其姐姐骂得狗血淋头，看来不适合做这行，后来听说去烟厂工作了，算是个不错的岗位，再后来据说又换了••••具体不清楚•••所以总结来说，在中国，特别是在武汉，没有超强毅力的人，做不了合格设计师，而现在的80后90后的娇生惯养，就算其有天赋，我觉得也很难出一名敬业的设计师。回想后来来支点实习的无数设计学员，他们那种学习态度和对待专业的精神，简直是脑袋被门夹了，就是浪费公司的电费，水费，空调费，坐在那占用公司工作位都是浪费。所以后来我都说，以后再有实习生想来实习的，严格审查，审查后觉得还有点前途的，收水电费，别把公司当免费网吧搞。 陆光明可能也看出了董玖斌的思想动机，知道和尚太大庙小了，他走人是迟早的事。我那时候大学还有点课没有上完，时不时要回下学校，陆光明很通容照顾，知道学业未读完还是不能放弃，毕业证很重要还是要拿回来，否则对不起父母也对不起自己。所以并没有因为我还是在校生就对我另眼相看。熬到年底，门面房东不租了，我和陆光明觉得要把公司搬武昌去，应该去写字楼，觉得路边太嘲杂又没有档次，且小偷很多，据说开业当天，陆光明老婆的包包在店里就被偷了，后来董玖斌的手机也被几个假咨询装修的晃晃摸走了，陆光明还赔了1000块钱给董玖斌，以此看出陆光明此人虽然是个小老板但是有大胸怀的仁义之举。特别在后来，公司要画效果图，公司都请不起全职的效果图制作员，陆光明出了2500元帮我找了一个当时在武汉顶级的效果图培训班学习一个月。而我了解当时在华师湖工等高校周边的3D培训班，400块就可以报一个普通班，600块可以报一个高级班。那时候我每天晚上去学，陆光明允许我下班还可以提前走。这样的爱护和照顾可以说在当今社会是难能可贵的，就是很多大企业也不见得会做到这一步，只会收现成的人才直接上马做事，哪里会给时间和金钱资助你去深造，简直就是扯蛋。作为我的上级，我觉得陆光明已经尽到他能力范围的极致，但作为公司的管理和发展，不敢苟同。在此观点上，我的同门师弟，04年进入公司的老员工徐彪也颇有感触。年底，我和陆光明在武昌从徐东大街步行到中南路，沿路询问租用公司场地并比较分析，最后我们搬到了武昌中南路招商银行的写字楼楼上，发展大厦7楼。在这里，进来了影响支点后来几年的关键性三个人物，lij，徐彪和李文宇。lij和wuy于2010年上半年离职，徐彪和李文宇至今还在支点，徐彪现在是公司目前最有思想的方案设计师之一，李文宇现在是公司资历最老的效果图制作员，后来一起共事八年，都不容易。

（第二十一节）总结篇

这一节作为收篇之作我总结下支点十年阶段性发展成绩。 我很清楚业内很多装饰设计业同行对支点不屑一顾，觉得在2008年前并未看到支点任何有形成绩，在2008年后也没有觉得有十分过人之处，甚至抱有鄙视的态度觉得支点业绩平平，其中还有同行生嫉也是很正常的。而我对支点整个团队成员所付出的努力换来的成果评价是很高的。我觉得支点的成就远远超过武汉绝大多数所谓的集团大公司。原因很简单，因为不在一条起跑线上。有些集团大公司因财大气粗一年花去几百万的营销费用，获得了武汉地区最庞大最优质的客户资源，最终的客户满意度居然不及格。而支点在创业阶段用一年仅仅几十万的营销预算获得的有限客户资源，满意度确能达到90%以上。我是一个喜欢做调查研究的人，这个定论我并非毫无根据，大家可以深入了解。 三流的公司把一流的客户资源做成了二流的业绩成果，而一流的公司却能把三流的客户资源做到一流的业绩成果。支点自然属于后者！这是支点在创业初期阶段的最大成绩。 从2005年初我成为支点的股东和管理者于一身开始，到2007年末，在没有原始积累，没有人脉关系，没有外来注资的情况下，支点的业绩和团队人才各翻了三倍。2008年的金融危机加上合伙人的抽资退出，支点保存了90%的竞争力；而这一年很多同行破产倒闭。在2009年至2011年三年间，支点的业绩在2007年的基础上每年继续按乘方倍率增长，这种按乘方倍率的增长的势头我相信在行业内都为数不多，利用有限的客户资源做出来的专业成就是有目共睹的。 很多装饰设计类公司每年一到年底人员波动巨大，开始人才大换血，针对团队经营管理方面，支点的人才进出是同行业最为稳定的，培养了一批有主人翁精神的精英人才。团队的稳定运营随之带来的是个人技能水平的稳步提高和客户资源含金量的提升。到2011年，支点获得了很多集团大公司花大代价投入才获得的同等客户资源，并做出了更优秀的作品和客户满意度，充分体现了支点的综合竞争力在飞速提高。在武汉绝大多数装饰公司设计师还在各自为阵或以工作室承包状态的工作体系生存而存在一大堆弊病的时候，支点已经完成了团队合作优势互补的一套全新健全的研究性工作体系，有效利用了人力资源且博采众长，以公司为平台以设计组为工作体系的团队合作提交给客户的成果大大提高了设计质量和客户满意度。同时获得众多业内设计大奖,支点的优秀作品受到各媒体单位关注并约稿发表在国内专业期刊杂志无数。 俗话说“三个臭皮匠顶过诸葛亮！”支点的设计师目前还不是什么著名设计大师，但其中确有成为著名设计大师的潜质,改革开放以来，室内设计在中国还属于一个年轻的行业，支点虽然走过了十年历程有一定资历但还是一个年轻的设计团队，这个设计团队潜力巨大，朝气蓬勃，众志成城！为武汉乃至湖北地区的室内设计之崛起的理想将继续艰苦奋斗，并孜孜不倦``````````

云设计 发表于 2016-7-8 10:51
认真的看了两遍，有意思

  感谢关注与支持！

认真的看了两遍，有意思

好文，好记录，感触颇深！

老哥的故事很有感触

支持达人室内设计网

很好的东西，值得我学习，我昨天没有看完，电脑都没有关。我等着第二天接着看，我想帮这个模式和经营理认给我们老板看看，才才是做为一个领导的策略，我加了您qq，希望您加我，我的是870137574

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花两天时间看完了，很有启发，不容易，很佩服

很棒 很励志啊~

拜读，看来我只是万里长征第一步！谢谢！